マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 請求残高年齢表の表示金額が想定と異なります。

請求残高年齢表の請求残は請求日・入金日の月に依存する為、参照処理月によっては金額が異なる可能性がございます。

現時点での債権を確認したい場合は、処理月を操作時点での当月に指定して、ご確認ください。

参考例1)請求日(もしくは売上日)2020/6/1の請求データ、入金日2020/7/31の入金データを確認する場合

参考例2)請求日(もしくは売上日)2020/6/30の請求データを、システム日2020/7/1以降に取込した場合

参考例1)請求日(もしくは売上日)2020/6/1の請求データ、入金日2020/7/31の入金データを確認する場合

①未消込の場合

ケース1:処理月2020/6(請求月=処理月)

当月請求残に表示されます。

ケース2:処理月2020/7(請求月<処理月)

ケース1と同様、当月請求残に表示されます。

ケース3:処理月2020/5(請求月>処理月)

6月請求の為、5月以前の残高には表示されません。

参考例1)請求日(もしくは売上日)2020/6/1の請求データ、入金日2020/7/31の入金データを確認する場合

②消込済の場合

ケース4:処理月2020/7(入金月=処理月)

今月消込の為、当月消込欄に表示されます。請求残はゼロです。

ケース5:処理月2020/8(入金月<処理月)

残債権が無い為、表示されません。

ケース6:処理月2020/6(入金月>処理月)

消込状態は反映されず、6月時点の情報が表示されています。

(入金が7月の為、6月時点での請求残高には反映されません。)

参考例2)請求日(もしくは売上日)2020/6/30の請求データを、システム日2020/7/1以降に取込した場合

ケース7:処理月2020/6

6月請求の為、当月売上高および6月発生額に計上されます。

ケース8:処理月2020/7

6月請求分のため、当月(7月)ではなく前月請求残および6月発生額に反映されます。

更新日:2023年10月02日

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