概要
このガイドでは、有料プランを解約する方法についてご説明します。
＜ご注意＞
- 解約操作が完了した時点で、有料プランでのご利用は終了します。※年額や月額の残期間は破棄されます。
- 契約期間の途中で解約した場合でも、ご利用料金は満額発生いたします。
- 契約の残期間に応じた返金や日割りはありません。
- 解約操作は取り消すことができません。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理を「管理者」権限でご利用中のお客さま
目次
解約手順
- 料金・プラン管理画面の「解約」をクリックします。
- 必須事項を入力し、「解約」ボタンをクリックします。
解約が完了します。
主なエラーリスト
| No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 | 画面 |
|---|---|---|---|
| 1 | 権限がありません。 | 「一般」権限で操作していることが原因です。「管理者」に操作を依頼してください。 |  |
更新日：2022年12月01日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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