概要
このガイドでは、有料プランを解約する方法についてご説明します。
＜ご注意＞
- 解約操作が完了した時点で、有料プランでのご利用は終了します。※年額や月額の残期間は破棄されます。
- 契約期間の途中で解約した場合でも、ご利用料金は満額発生いたします。
- 契約の残期間に応じた返金や日割りはありません。
- 解約操作は取り消すことができません。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理を「管理者」権限でご利用中のお客さま
目次
解約手順
- マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理画面の「解約」をクリックします。
- 必須事項を入力し、「解約」ボタンをクリックします。
- 解約が完了します。
主なエラーリスト
| No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 | 画面 |
|---|---|---|---|
| 1 | 権限がありません。 | 「一般」権限で操作していることが原因です。「管理者」に操作を依頼してください。 |  |
更新日：2022年07月25日
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