マネーフォワード クラウド債務支払(FAQ)

Q. 「新規申請」ボタンがグレーで表示され、申請できません。

マネーフォワード クラウド債務支払には、プランごとに登録できる「支払先」「申請フォーム」の件数に上限があります。
そのため、上限数を超えた登録がある場合は「新規申請」ボタンがグレーとなり、クリックができません。

「新規申請」のボタンにカーソルを合わせると、下記の画像のように理由が表示されます。
表示された内容を確認し、管理者の方にご相談ください。

 

※管理権限をお持ちの方は、下記のFAQにて登録上限の確認や設定変更方法を確認ください。
「プランをアップグレードする必要があります。」と表示されます。

更新日:2021年08月24日
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