マネーフォワード クラウド債務支払(FAQ)

Q. オペレーター入力とはどんな機能ですか?

概要

オペレーター入力とは、取引先から受領した請求書画像を取り込むことで、支払先の選択/合計金額の入力/税区分の選択/適格請求書発行事業者登録番号をオペレーターが代理入力し、支払依頼申請の下書きを作成する機能となります。
それ以外の項目は支払先に設定されている「支払明細初期値」が入力されます。
1件毎に有料(20円/1件)となります。
営業日は平日の10時〜19時で稼働しております。
「コーポレートプラン」では、使い放題となります。
オペレーター入力依頼中にお客さまにて該当の申請の修正をされますと、お客さまの入力内容を優先するため、オペレーター入力は行われませんので、ご注意ください。
オペレーター入力依頼後に請求書画像を削除しても課金は発生いたしますので、ご注意ください。

利用箇所

申請>支払依頼>新規申請>請求書一括アップロード

オペレーター入力の概要

「請求書処理種別:オペレーター入力」の状態で、請求書画像を取り込むと、オペレーターが最短1営業日(オペレーター稼働時間内であれば平均約1~2時間)※で入力を行い、支払依頼申請の下書きを作成します。
オペレーターのダブルチェックを行っておりますので、入力間違いも起きにくい仕組みになっています。安心してご利用ください。
オペレーターが行う作業は以下の項目です。

  • 支払先の選択
  • 合計金額の入力
  • 税区分の選択
  • 適格請求書発行事業者登録番号の入力

それ以外の項目は支払先に設定されている「支払明細初期値」が入力されます。

<ご注意>

  • 支払先の選択は、請求書に記載されている名称と同一の「支払先名称」を選択します。同一のものがない場合、支払先の選択は行われません。
    ※なおスポット支払機能を「利用する」としている場合は、スポット支払として申請が作成され、請求書から読み取った支払先が入力されます。
  • 金額が読み取れない場合、支払明細の作成は行われませんのでご注意ください。
  • 外貨の請求書の入力は対応できません。
  • 複数の税区分が読み取れた場合は、税区分ごとに明細が作成されます。
  • 適格請求書発行事業者登録番号が読み取れない場合、取引先に適格請求書発行事業者登録番号が設定されていれば、その番号が入力されます。

※2022年1月~7月までのデータ化処理結果より算出。
※オペレーター稼働時間内(平日10時~19時)であっても、請求書画像の取込完了タイミングによっては、上記時間内で対応できない場合もございます。
キーワード:請求書

更新日:2024年11月28日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく検索されるキーワード: