※現在本事象は解消しており、通常通りサービスをご利用いただけます。(2025年5月30日 13時10分追記)
いつも「マネーフォワード クラウド債務支払」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象のお客様
マネーフォワード クラウド債務支払を「管理」権限でご利用中のお客さま
発生期間
現在発生中
2025年5月29日(木)19時45分頃~2025年5月30日(金)13時00分頃(2025年5月30日13時10分追記)
事象の詳細
「取引先」の詳細画面から支払先の新規追加を行う際に、「追加」ボタンがクリックできない。
対応
現在修正対応を行っております。
「支払先」につきましては、以下の操作方法で登録が可能です。
修正が完了するまでは、こちらの方法でご登録をお願いいたします。
- 「取引先」>「支払先」画面で「新規追加」をクリックします。
- 「紐づく取引先」を選択します。
- 支払先の登録に必要な情報を入力します。
改修が完了次第、こちらのお知らせページにて追記でご報告いたします。
このたびは、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。