概要
このガイドでは、「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」を利用している顧問先について、金融機関との連携状態が正常となっているかを確認する方法をご説明します。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドパートナーをご利用中の士業さま
連携状態の確認方法
- 「顧問先管理」画面にある「データ取得エラー」のプルダウンで確認するカテゴリを選択し、「検索」をクリックします。
- 表示された事業者を確認します。
- ご注意
- 複数のカテゴリでエラーとなっている場合、顧問先の「データ取得エラー」欄に対象のカテゴリがすべて表示されます。
- エラーを解消する場合は、オーナー権限による操作が必要です。
対処方法については、以下のFAQをご参照ください。
Q. 「顧問先管理」画面の「データ取得エラー」にエラーが表示されている場合の対処方法を教えてください。
更新日：2025年01月23日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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