マネーフォワード クラウド請求書 使い方ガイド

「利用終了」の利用方法

概要

このガイドでは、マネーフォワード クラウド請求書の「利用終了」を行う方法についてご案内します。
ご利用中の事業者でクラウド請求書の利用を停止、または事業者自体を削除する場合にご操作ください。

「利用終了」と「退会」は手続きの内容が異なります。

  • 利用終了:事業者単位の手続きです。手続きを行った事業者のみクラウド請求書の利用が不可となります。
  • 退会:アカウント単位の手続きです。ご利用の事業者すべてにおいてクラウド請求書の利用が不可となります。

「退会」をご希望の場合は、こちらをご確認ください。

対象ページ

事業者設定

対象のお客さま

「ユーザー管理と閲覧」権限をお持ちのお客さま

目次

手順

  1. 利用を終了する事業者にログインし、「事業者設定」メニューを選択します。
  2. 事業者設定」画面の上部にある「利用終了」をクリックします。
  3. 利用を終了する事業者に間違いがないかを確認します。
    間違いがなければチェックボックスにチェックを入れ、「マネーフォワード クラウド請求書の利用を終了する」ボタンをクリックします。
  4. 「OK」ボタンをクリックします。

    「利用を終了しました」と表示されたら、マネーフォワード クラウド請求書の利用は終了します。

主なエラーリスト

No. エラーメッセージ 原因・対処方法
1 不正なリクエストです。 操作中のアカウントが、別タブで異なる事業者にログインしている場合などに表示されるエラーです。画面の再読み込みを行ってから改めてご操作ください。
2 画面の再読み込みを行い、改めてご操作ください。 一時的な処理エラーです。画面の再読み込みを行ってから改めてご操作ください。
3 有料プランを解約後に改めてご操作ください。 有料プランを契約中のため利用を終了することができません。解約手続きの完了後に改めてご操作ください。
4 管理者権限をお持ちのユーザーがご操作ください。 「ユーザー管理と閲覧」権限を持つユーザーでないと、利用を終了することができません。「ユーザー管理と閲覧」権限をお持ちのユーザーがご操作ください。
5 注意事項をご確認のうえ、改めてご操作ください。 【ご注意事項】のチェックボックスにチェックを入れていない状態で「マネーフォワード クラウド請求書の利用を終了する」ボタンをクリックしたことが原因です。チェックを入れてから改めてボタンをクリックしてください。
6 お手数ですが、サポートにお問い合わせください。 事業者番号や事業者名、および当該エラーメッセージが表示されたことを明記したうえで、こちらよりお問い合わせください。
このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく見られているガイド

よく検索されるキーワード:

  • 掛売りにおける請求業務をすべて代行

    マネーフォワード ケッサイ

    • 掛売り(企業間後払い決済)に伴う与信管理・代金回収・督促業務といった請求業務をすべて代行することで、ユーザー様の生産性向上に貢献します。
    • 未回収リスクの保障や、高い与信通過率により、幅広い顧客にアプローチができ、顧客の取り逃がし防止にも貢献します。
    • 買い手様に書類提出や捺印などの手間をかけないため、顧客満足度の向上につながります。
  • マネーフォワード クラウド請求書のココがすごい!

    導入企業の活用事例

    • クラウドならではの機能で、 コミュニケーションや帳票管理のコストを改善した事例をご紹介しています!
    • 「出先からでもインターネットでアクセスし、さっと作ってメール送信で完結できるようになった。」、「未収のアラート機能によって請求書の管理効率が改善された。」など、サービスご利用中のお客さまの声を掲載しています。