マネーフォワード クラウド請求書(FAQ)

Q. メール送信した帳票の閲覧状況は確認できますか?

メール送信後のステータスは、「請求書一覧」等の帳票一覧画面や「送付履歴」画面で確認できます。
メール受信した取引先が帳票を確認すると、ステータスが「受領済み」となります。
「受領済み」となるタイミングについては、以下のそれぞれの場合により挙動が異なります。

「カード決済」機能を利用していない請求書の場合

受信者が「PDFダウンロード」や「ログイン中の事業者で受信」の横にある「請求書」をクリックすると、ステータスが「受領済み」に切り替わります。

「カード決済」機能を利用している請求書の場合

受信者がメールに記載されているURLをクリックすると、ステータスが「受領済み」に切り替わります。

各ステータスの詳細は、以下のガイドをご確認ください。
Q. 各種の「ステータス」の定義を教えてください。

更新日:2025年01月16日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく検索されるキーワード: