請求書の作成時に「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」への仕訳連携が失敗すると「【マネーフォワード クラウド請求書】仕訳の登録ができませんでした」という件名のメールが送信されます。
詳細は以下をご確認ください。
原因
「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」の仕訳件数が上限に達していることが原因です。
対処方法
「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」の仕訳件数が上限に達している場合、請求書の作成をしても仕訳の連携がされません。
該当する場合は、以下のいずれかの対応を行ってください。
クラウド会計・確定申告へ仕訳を連携する場合
プランをアップグレードすると、仕訳の登録上限が拡張し、請求書作成時に仕訳を連携できるようになります。
「マネーフォワード クラウド」にログインし、上位プランへの変更をご検討ください。
プランの変更手順とプランごとに連携可能な仕訳件数については、以下のガイドをご参照ください。
Web契約のプラン変更方法
Q. プランごとに利用できる機能を教えてください。
- プランの変更は、「マネーフォワード クラウド」の「管理者」権限を持つユーザーのみ操作できます。
- プランをアップグレードした後に作成した請求書の仕訳は、クラウド会計・確定申告に連携されるようになります。一方で、エラーメールに記載された作成済みの請求書の仕訳は、手動でクラウド会計・確定申告に登録してください。なお、手動で登録した仕訳は、作成した請求書とは紐づきません。
クラウド会計・確定申告へ仕訳を連携しない場合
クラウド会計・確定申告との連携を解除すると、エラーメールは送信されなくなります。
「帳票設定」＞「会計連動」画面を開き、「請求書に対応した売掛発生の仕訳」と「請求書に対応した入金予定の仕訳」で「作成する」のチェックを外してください。
「会計連動」画面の詳細は以下のガイドをご参照ください。
「会計連動」画面の使い方
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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