概要
このガイドでは、マネーフォワード クラウド確定申告アプリで有料プランを登録する方法についてご説明します。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド確定申告アプリをご利用中のお客さま
目次
「パーソナルミニ(iOS)」プランについて
「パーソナルミニ(iOS)」プランは、マネーフォワード クラウド確定申告の「パーソナルミニ」プランと同等の機能を利用できます。
利用料金
「パーソナルミニ(iOS)」プランは、月額1,500円(税込)で利用できます。
お支払い方法は、iOSのサブスクリプション(定期購読)となります。
利用できる主な機能
- 50件以上の仕訳登録
- 確定申告書の出力
- 確定申告書の提出
クラウド確定申告以外のサービスの有料機能は利用できません。
その他サービスの有料機能を利用する場合は、Web版の「マネーフォワード クラウド」で有料プランをご登録ください。
有料プランの料金体系について
登録手順
- 「App Store」でマネーフォワード クラウド確定申告アプリをダウンロードします。
- クラウド確定申告アプリにログインし、「設定」をタップします。
- 「有料プランについて」をタップします。
- 「パーソナルミニ(iOS)に登録する」をタップします。
- 「●●(事業者名)に有料プランを登録しますか?」画面で適用する事業者名に誤りがないか確認し、問題なければ「登録する」をタップします。
- 「App Store」画面で「サブスクリプションに登録」をタップします。
- 「設定」画面の上部に「パーソナルミニ(iOS)」と表示されたことを確認します。
- 有料プラン契約をしたにも関わらず、反映がされていない場合は画面更新(「Pull-to-Refresh」という画面上部から下部に指で引っ張るような操作)をお試しください。
- 登録内容を確認する場合は、以下のページをご参照ください。
購入、予約、定期購入を確認する|Google アカウント ヘルプ
ケース別の対処方法
「有料プランについて」画面で「有料プランの登録に失敗しました」と表示される場合
「有料プランの登録に失敗しました」と表示される場合は、異なる事業者で操作を行った可能性があります。
「パーソナルミニ(iOS)」プランは、プラン登録時にログインしていた事業者にのみ適用されます。
そのため、異なる事業者にログインしている場合は、「パーソナルミニ(iOS)」プランの有料機能を利用することができません。
「パーソナルミニ(iOS)」プランに登録している事業者とは異なる事業者で有料プランを契約する場合は、Web版の「マネーフォワード クラウド」で登録を行ってください。
Web版の「マネーフォワード クラウド」の有料プランについては、以下のガイドをご参照ください。
有料プランの料金体系について
なお、プラン登録時にログインしていた事業者にも関わらず、有料機能を利用できない場合などは、以下のフォーマットを利用してお問い合わせください。
- 設定画面上部で確認できる事業者番号:xxxx-xxxx
- ログインしているメールアドレス:
- エラーメッセージ:
- エラーメッセージが表示されている画面のキャプチャ
- クラウド確定申告アプリの契約中ということがわかるサブスクリプション画面のキャプチャ
※確認方法はこちらをご参照ください。 - 発生している事象の詳細:
「パーソナルミニ(iOS)」プランを適用する事業者を変更する場合
「パーソナルミニ(iOS)」プランを適用する事業者を変更する場合は、以下の手順で操作を行ってください。
- 「パーソナルミニ(iOS)」プランを契約中の事業者にログインし、「パーソナルミニ(iOS)」プランを解約します。
詳細はこちらをご参照ください。 - 「パーソナルミニ(iOS)」プランの定期購入の期間が終了したら、希望する事業者にログインします。
- 登録手順に沿って「パーソナルミニ(iOS)」プランを登録します。
定期購入の期間の途中で解約した場合、定期購入の期間が終了するまで「パーソナルミニ(iOS)」プランの登録はできません。
Web版のマネーフォワード クラウドで有料プランをご契約済みの場合
Web版の「マネーフォワード クラウド」で有料プランをご契約済みの場合、マネーフォワード クラウド確定申告アプリで有料プランを登録する必要はありません。
そのため、「パーソナルミニ(iOS)に登録する」ボタンはグレーアウトします。
「マネーフォワード クラウドクーポン」を適用している事業者の場合
「マネーフォワード クラウドクーポン」を適用している事業者では、クラウド確定申告アプリで有料プランに登録する必要はありません。
「マネーフォワード クラウドクーポン」については、以下をご参照ください。
「マネーフォワード クラウドクーポン」の入力・適用方法
「パーソナルミニ(iOS)に登録する」ボタンはグレーアウトしません。
「有料プランについて」が表示されない場合
「事業者区分」が「法人」の事業者でログインしている場合は、「設定」画面に「有料プランについて」が表示されません。
ログインしている事業者をご確認ください。
「事業者区分」が「法人」の事業者で有料プランを登録する場合は、Web版の「マネーフォワード クラウド」から登録を行ってください。
Web版の「マネーフォワード クラウド」については、以下のガイドをご参照ください。
有料プランの料金体系について
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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