「ファイル削除」機能の使い方

概要

このガイドでは、ファイルの削除方法についてご説明します。

対象ページ

対象のお客さま

マネーフォワードクラウドBoxを「管理者」または「一般」ロールでご利用中のお客さま
※「一般」ロールの場合は、自身がアップロードしたファイルのみ操作できます。

ファイルの削除方法

「ファイル」画面で削除するファイルをクリックします。
ファイルの詳細画面右上の「ゴミ箱へ移動」のアイコンをクリックします。
画面左下に「ファイルをゴミ箱に入れました」というメッセージが表示されたことを確認します。
左メニューの「ゴミ箱」をクリックします。
「ゴミ箱」画面で削除するファイルをクリックします。
ファイルの詳細画面右上の「削除」のアイコンをクリックします。
「ファイルの削除」画面で内容を確認し、問題がなければ「削除」をクリックします。
画面左下に「ファイルを削除しました」というメッセージが表示されたことを確認します。

仕訳に添付されているファイルは「ゴミ箱へ移動」のアイコンを選択できません。添付を解除すると選択できるようになります。
「ゴミ箱」のファイルの詳細画面で「ゴミ箱から戻す」のアイコンを選択すると、対象のファイルを「ファイル」画面に戻せます。
削除したファイルは復元できません。

フォルダごと削除する方法

フォルダを削除すると、フォルダに含まれるファイルごと削除できます。

フォルダの右側にある縦三点リーダーをクリックします。
「ゴミ箱へ移動」を選択します。
「●●（フォルダ名）をゴミ箱へ移動」画面で内容を確認し、問題がなければ「ゴミ箱へ移動」をクリックします。
.画面左下に「フォルダをゴミ箱へ移動しました」というメッセージが表示されたことを確認します。
左メニューの「ゴミ箱」をクリックします。
「ゴミ箱」画面で削除するフォルダの右側にある縦三点リーダーをクリックします。
「削除」を選択します。
「●●（フォルダ名）を削除」画面で内容を確認し、問題がなければ、「削除」をクリックします。

画面左下に「フォルダを削除しました」というメッセージが表示されたことを確認します。

フォルダ内に仕訳が添付されているファイルが含まれる場合、ゴミ箱へ移動できません。添付を解除してから再度操作してください。
親フォルダをゴミ箱へ移動しても、先にゴミ箱へ移動していた子フォルダとの階層関係は維持されません。
ゴミ箱から削除したフォルダや、フォルダ内に保存されていたファイルは復元できません。
フォルダ内に電子帳簿保存法の対象となるファイルが含まれる場合、対象外のファイルのみ削除され、対象ファイルとフォルダは削除されません。

ファイルの削除可否について

電子帳簿保存法の要件を満たすために、「ゴミ箱」画面で削除できるファイルは限られています。
詳細は以下の表をご確認ください。

削除可否の一覧表
メッセージ別一覧表

削除可否の一覧表

ファイルの詳細画面で「電子帳簿保存法」が「対象」となっているファイルは削除できません。

アップロード元のサービス	機能名・操作内容	削除可否
	「電子帳簿保存法の対象ファイルとする」にチェックを入れてアップロードする。	✕^※1
クラウドBox	「電子帳簿保存法の対象ファイルとする」のチェックを入れずにアップロードする。	◯^※1
	「メール取込」機能を使ってアップロードする。	✕
クラウド会計・確定申告	「証憑添付」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっている。「証憑添付」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっていない。「AI-OCRから入力」機能^※2を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっている。「AI-OCRから入力」機能^※3を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっている。「AI-OCRから入力」機能^※2を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっていない。「AI-OCRから入力」機能^※3を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっていない。 STREAMED連携で連携されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっている。 STREAMED連携で連携されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっていない。「証憑自動取得」機能で取得したファイルが、仕訳と紐づいた状態となっている。「証憑自動取得」機能で取得したファイルが、仕訳と紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ✕ . ✕^※1 . ✕^※1 . ✕ . ◯ . ✕^※1 . ✕ . ✕^※1 . ✕ .
クラウド確定申告アプリ	「書類管理（クラウドBox）」機能でアップロードしたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっている。「書類管理（クラウドBox）」機能でアップロードしたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっていない。「AI-OCRで仕訳」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっている。「AI-OCRで仕訳」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ✕ . ✕^※1 . ✕ .
クラウド会計Plus	「証憑添付」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっている。「証憑添付」機能を使って添付したファイルで、仕訳と紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ✕ .
クラウド請求書	「郵送代行」機能「メール送信」機能「デジタルインボイス送信」機能「受信」機能「PDF出力」機能上記機能でクラウドBoxに保存されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっている。「郵送代行」機能「メール送信」機能「デジタルインボイス送信」機能「受信」機能「PDF出力」機能上記機能でクラウドBoxに保存されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっていない。	. .✕^※1 . . . . . . . . .✕^※4
クラウド請求書Plus	「郵送依頼」機能「メール送付」機能請求書の「PDFダウンロード」機能見積書の「PDFダウンロード」機能	✕^※4
クラウド契約	連携条件を満たした状態とするクラウド契約から保存されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっている。連携条件を満たした状態とするクラウド契約から保存されたファイルが、仕訳と紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ◯ .
ビジネスカード	「電子帳簿保存法対応」を有効にして「証憑添付」機能を利用する仕訳とファイルが紐づいた状態となっている。「電子帳簿保存法対応」を有効にして「証憑添付」機能を利用する仕訳とファイルが紐づいた状態となっていない。「電子帳簿保存法対応」を無効にして「証憑添付」機能を利用する仕訳とファイルが紐づいた状態となっている。「電子帳簿保存法対応」を無効にして「証憑添付」機能を利用する仕訳とファイルが紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ✕ . ✕^※1 . ◯ .
デジタルインボイス	「管理コンソール」で「Peppol ID」を登録し、デジタルインボイスを受領する仕訳とファイルが紐づいた状態となっている。「管理コンソール」で「Peppol ID」を登録し、デジタルインボイスを受領する仕訳とファイルが紐づいた状態となっていない。	✕^※1 . ✕^※4 .
マネーフォワード AI確定申告	「ホーム」画面で領収書をアップロードする。「ホーム」画面で領収書をアップロードして作成した取引記録を削除する。	✕^※5 ✕^※5

※1 仕訳に添付されているファイルは「ゴミ箱へ移動」がグレーアウトし、削除できません。
※2 電子帳簿保存法区分を「紙で受領したもの[スキャナ保存]」または「メールや電子データで受領したもの[電子取引]」にしてアップロードした場合が該当します。
※3 電子帳簿保存法区分を「電帳法の対象外」にしてアップロードした場合が該当します。
※4 「訂正削除ができないシステム」として電子帳簿保存法の要件を満たす必要があるため、削除できません。
※5 「マネーフォワード AI確定申告」から保存されたファイルは、現時点でファイル数のカウント対象外です。

メッセージ別の一覧表

No.	メッセージ	削除ができない理由	画面
1	このファイルは仕訳に添付されているため削除できません。仕訳登録を解除した後にファイルをゴミ箱に入れてください。	仕訳に添付されているファイルは「ゴミ箱へ移動」のアイコンをクリックできません。仕訳への添付を解除してから、「ゴミ箱へ移動」のアイコンをクリックしてください。
2	このファイルは電子帳簿保存法の対象ファイルのため、削除できません。	ファイルの詳細画面の「電子帳簿保存法」が「対象」となっているファイルは削除できません。

更新日：2026年08月19日

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