マネーフォワード クラウドサービス全般(FAQ)

Q. チャットのお問い合わせ履歴の閲覧期間を教えてください

マネーフォワード クラウドのチャットのお問い合わせ履歴に閲覧期間の制限はありません。
過去と同じアカウントでログインすると、すべてのお問い合わせ履歴をご確認いただけます。

対象サービス

  • マネーフォワード クラウド会計
  • マネーフォワード クラウド会計Plus
  • マネーフォワード クラウド確定申告
  • マネーフォワード クラウド請求書
  • マネーフォワード クラウド経費
  • マネーフォワード クラウド債務支払
  • マネーフォワード クラウド人事管理
  • マネーフォワード クラウド勤怠
  • マネーフォワード クラウド給与
  • マネーフォワード クラウド年末調整
  • マネーフォワード クラウド社会保険
  • マネーフォワード クラウドマイナンバー
  • マネーフォワード クラウド契約
  • マネーフォワード クラウド会社設立
  • マネーフォワード クラウド開業届
  • マネーフォワード クラウドパートナー

履歴の確認方法

  1. サービスの画面右下の「AIチャットサポート」をクリックし、チャット画面を表示します。
  2. AIチャットサポートのアイコン左横にある「<(左矢印)」をクリックします。
  3. 過去の問い合わせ一覧が表示されます。クリックして、過去の問い合わせ履歴を確認できます。

詳細は、以下のガイドをご参照ください。
チャットサポートの使い方

更新日:2026年08月17日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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