Q. 「各保険料の情報が追加されていません」というメッセージの原因と対処方法を教えてください。

従業員用画面の「保険料」で保険料を入力したあとに、「各保険料の情報が追加されていません」と表示される場合があります。

詳細は以下をご確認ください。

• 原因
• 対処方法

原因

対象のメッセージは、支払った保険等があると回答した一方で、保険料の入力がない場合に表示されます。
具体的には、以下の回答を行った場合です。

質問	回答
今年中（20●●年中）に支払った保険等はありますか？	はい
今年、生命保険料（一般・介護医療・個人年金）を支払いましたか？	いいえ
地震保険料を支払いましたか？	いいえ
国民年金・国民健康保険料などを支払いましたか？	いいえ
小規模企業共済等掛金を支払いましたか？	いいえ

対処方法

今年度中に支払った保険料等がない場合

1. 「保険料控除」画面で「保険料の支払いがないので追加しない」を選択し、「次へ」をクリックします。
   
2. 「住宅ローン控除の確認をはじめます」画面で住宅ローン控除の申告に進みます。
   

支払った保険料等をあとから入力する場合

1. 「保険料控除」画面で「あとで追加する」を選択し、「次へ」をクリックします。
   
2. 「住宅ローン控除の確認をはじめます」画面で住宅ローン控除の申告に進みます。
   
3. 住宅ローン控除の回答後に「年末調整トップ」画面へ切り替わったことを確認し、「4.保険料」をクリックします。
   
4. 「保険料控除の確認をはじめます」画面が表示されたことを確認し、改めて申告を進めます。
   

支払った保険料等を入力する場合

1. 「保険料控除」画面で「保険料の情報を追加する」を選択し、「次へ」をクリックします。
   
2. 「生命保険料」「地震保険」「国民年金・国民健康保険料」「小規模共済等掛金」のうち、支払いがあった保険料等の情報を追加します。