マネーフォワード クラウド社会保険(FAQ)

Q. 「従業員のインポート」画面に従業員が表示されません。どうすればいいですか?

従業員一覧」画面で「マネーフォワード クラウド給与から追加」「マネーフォワード クラウド人事管理から追加」をクリックしても、「従業員のインポート」画面に取り込みたい従業員が表示されない場合があります。
原因と対処方法については、以下をご確認ください。

原因

「マネーフォワード クラウド給与」「マネーフォワード クラウド人事管理」で「従業員コード」が未設定の従業員は、「従業員一覧」画面で「従業員情報の追加と更新」>「マネーフォワード クラウド給与から追加」「マネーフォワード クラウド人事管理から追加」をクリックしても、「従業員のインポート」画面に表示されません。
従業員を表示する場合は、クラウド給与かクラウド人事管理で「従業員コード」を設定してください。

対処方法

クラウド給与で設定する場合

  1. 「マネーフォワード クラウド給与」にログインし、「従業員情報」画面で該当の従業員をクリックします。
  2. 「一般情報」タブを選択し、「業務情報」の「編集」をクリックします。
  3. 「従業員コード」を入力して「更新する」をクリックします。
  4. マネーフォワード クラウド社会保険の「従業員一覧」画面を開き、「従業員情報の追加と更新」>「マネーフォワード クラウド給与から追加」をクリックします。
  5. 「従業員のインポート」画面で取り込みたい従業員が表示されたことを確認します。
  6. クラウド人事管理で設定する場合

    1. 「マネーフォワード クラウド人事管理」にログインし、「従業員」画面で該当の従業員をクリックします。
    2. 「従業員」欄の「詳細」をクリックします。
    3. 「編集」をクリックします。
    4. 従業員番号を入力して「保存」をクリックします。

    5. マネーフォワード クラウド社会保険の「従業員一覧」画面を開き、「従業員情報の追加と更新」>「マネーフォワード クラウド人事管理から追加」をクリックします。
    6. 「従業員のインポート」画面で取り込みたい従業員が表示されたことを確認します。
    7. 更新日:2025年04月01日

      ※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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