口座振替 結果データ取込

請求データの回収区分「口座振替」のデータを対象に、口座振替 結果データを取込して引落結果の確認をする画面です。

※結果データを取込する前に、先に口座振替 依頼データ作成にて依頼データを作成するとスムーズです。

■目次

• 操作方法
• 振替不能データがある場合
• おもなエラー内容

操作方法

サイドメニューバーの【口座振替】、サブメニューから【口座振替 結果データ取込】を選択します。

取込条件を指定します。

①決済手段コードを入力、もしくは選択します。
②（口座振替不能の回収区分を、口座振替から振込などに更新する場合）チェックをオンにし、更新する回収区分を選択します。
③取込する結果データを選択します。ドラッグ＆ドロップも可能です。
④「読込」ボタンをクリックします。

読込が完了すると、読込件数や振替済件数などに内容が反映されます。
内容に問題がなければ「登録」ボタンをクリックすると、登録が完了します。

※取込不能データがあり、エラー表示が出ている場合は、取込ができません。（エラーが出ていない場合は、そのまま登録が可能です。）
　下記の「振替不能データがある場合」を参照し、修正を行ってください。

振替不能データがある場合

結果データの読込時、振替不能のデータがある場合、振替不能データ一覧に該当データが表示されます。

振替不能
残高不足など何らかの事情で、振替ができなかった項目です。そのまま登録が可能です。
登録時、「振替不可データの回収区分を自動更新する」で設定した回収区分に更新されます。オフの場合は口座振替のまま、次回の振替依頼データ作成時に再計上します。

得意先不明
マネーフォワード クラウド債権管理上に一致するデータが無い場合、エラーメッセージとともにログファイルが出力されます。
この場合、結果データの取込ができません。得意先マスターの修正や請求データの修正を行ってください。

おもなエラー内容

■「得意先マスターに一致するデータが見つかりません。」
得意先マスター内の「口座振替用口座」情報と、結果データ内の情報が異なっている場合に発生します。該当データの得意先マスターを確認し、最新の情報に更新してから再度取込をお試しください。

■「請求情報に一致するデータが見つかりません。」
結果データ内の金額と一致する請求データが存在しません。依頼データ作成後、請求データを修正した場合などに発生します。
請求データ検索にて請求データ金額を修正し、再度取込を行ってください。

■振替不能 （コード：X）※スキップ可
残高不足など何らかの事情で引落ができなかった項目です。そのまま登録が可能です。
コードの内容は決済会社によって異なります。詳細はお手数ですが決済代行会社にご確認ください。