Q. 「API KEYが間違っている可能性があります。」のエラーが表示されました。理由と復旧方法を教えてください。

「マネーフォワード クラウド勤怠」との連携時に「API KEYが間違っている可能性があります。連携設定より入力内容を確認してください。API KEYの確認方法はこちらをご参照ください。」というエラーメッセージが表示される場合があります。

詳細は以下をご確認ください。

• 原因
• 対処方法

原因

「連携設定」画面の「API KEY」に登録した内容が正しくない場合、該当のエラーメッセージが表示されます。

対処方法

「マネーフォワード クラウド勤怠」で正しい「API KEY」を取得してマネーフォワード クラウド給与に登録したあと、従業員の紐づけを行います。

1. クラウド勤怠にログインし、画面右上の「全権管理者メニュー」にカーソルをあわせて「連携」を選択します。
   
2. 左メニューの「外部連携」をクリックし、「外部連携」画面で「API KEY」を取得します。
   
3. 「外部システム連携用識別子」で「API KEY」の「コピー」をクリックします。
   
4. クラウド給与にログインし、左メニューの「連携設定」をクリックして「勤怠管理」タブを選択します。
   
5. 「勤怠管理」画面で「マネーフォワード クラウド勤怠」の「連携する」をクリックします。
   
6. 「接続文字列」にコピーした「API KEY」を入力し、「登録する」をクリックします。
   
7. 画面上部に「マネーフォワード クラウド勤怠連携を更新しました。」というメッセージが表示されたことを確認します。
   
8. 「従業員情報」画面で「従業員の追加/更新▼」をクリックし、「マネーフォワード クラウド勤怠と従業員を連携する」を選択します。
   
9. 「マネーフォワード クラウド勤怠と従業員データを紐づける」画面で「連携する」をクリックします。
   
10. 従業員の「勤怠」列にチェックが表示されていることを確認します。