マネーフォワード クラウド請求書にログインしようとすると、「マネーフォワード クラウド請求書を利用開始できません」というメッセージが表示される場合があります。
詳細は以下をご確認ください。
原因
「マネーフォワード クラウド請求書を利用開始できません」というメッセージは、以下のいずれかに該当する場合に表示されます。
対処方法
クラウド請求書の利用を開始していない事業者に管理コンソールの「全権管理」権限を持たないユーザーがアクセスした場合
操作中のユーザーは「マネーフォワード クラウドの管理コンソール」の「全権管理」権限を持たないため、マネーフォワード クラウド請求書を利用開始できません。
管理コンソールの「全権管理」権限を持つユーザーがクラウド請求書にログインし、必要に応じてユーザーを追加してください。
管理コンソールについては、以下のガイドをご参照ください。
Q. 「管理コンソール」とは何ですか？
管理コンソールの権限について
クラウド請求書のユーザー追加方法については、以下のガイドをご参照ください。
「ユーザーの追加・管理」の使い方
クラウド請求書の利用を開始している事業者に招待されていないユーザーがアクセスした場合
操作中のユーザーは、エラーメッセージ内に表示された事業者にクラウド請求書のユーザーとして登録されていません。
クラウド請求書の管理者にユーザーの追加操作をご依頼ください。
クラウド請求書のユーザー追加方法については、以下のガイドをご参照ください。
「ユーザーの追加・管理」の使い方
更新日：2024年03月18日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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