マネーフォワード クラウドサービス全般(FAQ)

Q. 認証コードのメールが受信できません。どうすればいいですか?

メールの受信設定の状況などによっては、認証コードのメールが届かない場合があります。
詳細は以下をご確認ください。

認証コードのメールについて

認証コードのメールは、以下の内容で送信されます。

  • 件名:マネーフォワード ID メールによる追加認証
  • 送付元:[email protected]

メールボックスを開き、該当のメールが届いていないかをご確認ください。

対処方法

認証コードのメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

  • メールの受信を拒否していないか。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
  • ドメインを限定する受信設定を行っていないか。
受信設定を行う際は、「@moneyforward.com」をドメイン指定してください。
更新日:2025年09月24日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく検索されるキーワード: