概要
このガイドでは、取引担当者を変更する場合の対処方法についてご説明します。
対象のお客さま
マネーフォワード 本人確認をご利用中の法人のお客さま
目次
1.新しい取引担当者を招待する 旧取引担当者
取引担当者の情報を変更するサービスに新しい取引担当者を招待します。
ユーザーの招待方法は以下のガイドをご参照ください。
ユーザーの招待方法
2.新しい取引担当者が規約に同意する 新しい取引担当者
招待されたサービスにログインし、規約に同意します。
問題がなければ、規約に同意してサービスにログインします。
3.新しい取引担当者をマネーフォワード 本人確認に招待する 旧取引担当者
- マネーフォワード 本人確認にログインし、画面右上の事業者名をクリックして「ユーザー招待」を選択します。
- 「ユーザー」画面右上の「＋招待」をクリックし、新しい取引担当者を招待します。
4.新しい取引担当者がマネーフォワード 本人確認の規約に同意する 新しい取引担当者
- マネーフォワード 本人確認にログインし、「マネーフォワード 本人確認利用規約」と「個人情報保護方針」を確認します。
- 問題がなければ「確認した」にチェックを入れ、「同意して進む」をクリックします。
5.問い合わせ窓口に連絡する 旧取引担当者
お問い合わせ窓口へ取引担当者が変更となった旨を連絡します。
お申し出に必要な情報や書類については、以下のガイドをご参照ください。
事業者情報の変更方法
詳細情報の申告は、新しい取引担当者からのご連絡でも問題ありません。
更新日：2025年06月24日
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