Q. 「ログインID」でパスワードリセットを行う方法を教えてください。

ログイン方法が「ログインID」の従業員は、自身でパスワードリセットを行うことができません。
そのため、管理者がパスワードリセットを行い、仮パスワードを従業員に伝える必要があります。

手順の詳細については、以下をご確認ください。

手順

管理者の設定

1. 「ユーザー」画面でパスワードリセットを行う従業員の右側にある「操作▼」をクリックし、「パスワードリセット」を選択します。
   
2. 「パスワードをリセット」画面の「仮パスワード」に任意の仮パスワードを入力し、「リセット」をクリックします。
   
3. 「パスワード」に「未設定（仮パスワード）」と表示されたことを確認します。
   
4. 従業員に「利用するサービスのログインURL」「事業者ID」「ログインID」「仮パスワード」を伝え、パスワードの再設定を依頼します。

従業員の設定

1. 利用するサービスのログイン画面を開き、「事業者ID」「ログインID」「パスワード」を入力します。
   「パスワード」には管理者から伝えられた「仮パスワード」を入力してください。
2. 「マネーフォワード ID利用規約」と「個人情報の取扱について」を確認し、問題がなければ「同意してログインする」をクリックします。
   
3. 「新しいパスワード」に任意のパスワードを入力し、「変更する」をクリックします。
   
従業員による設定が完了すると、「ユーザー」画面の「パスワード」に「設定済み」と表示されます。

更新日：2024年08月02日

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