Q. ログイン方法を「ログインID」から「メールアドレス」に変更できますか？

「ユーザー」画面では、ログイン方法を「ログインID」から「メールアドレス」に変更できます。
詳細については以下をご確認ください。

• 変更手順
• 操作のキャンセルおよび、確認メールの再送信について

変更手順

管理者の操作

1. 「ユーザー」画面でログイン方法を変更する従業員の「操作」をクリックし、「IDをメールアドレスに切替」を選択します。
   
2. 「IDをメールアドレスに切替」画面が表示されます。
   「IDに設定するメールアドレス」にログイン時に使用するメールアドレスを入力し、「切替確認メール送信」ボタンをクリックします。
   
3. 「IDの切替メールを送信しますか？」という確認画面が表示されます。
   内容を確認し、問題が無ければ「送信」ボタンをクリックします。
   
4. 「ユーザー」画面の左側に「切替確認メールを送信しました。ジョブからステータスを確認できます。」というメッセージが表示されたことを確認します。
   

従業員の操作

1. 「IDの切替を確認してください」というタイトルの確認メールを開き、本文に記載されているURLをクリックします。
   
2. 「マネーフォワード IDでログイン」画面で「事業者ID」と「ログインID」が正しいことを確認し、「パスワード」を入力して「ログインする」ボタンをクリックします。
   「ID切替の承認」画面が表示されていたら、手順3に進んでください。
   
3. 「ID切替の承認」画面が表示されます。
   内容を確認し、問題がなければ「切替内容を確認」をクリックします。
   
4. 「IDの切替が完了しました」と表示されたことを確認します。
   

操作のキャンセルおよび、確認メールの再送信について

管理者は「ジョブ」画面で切替の「ステータス」を確認できます。
また、「ステータス」が「実行中」の場合に限り、ID切替操作のキャンセルや、切替確認メールの再送信を行えます。

詳細は以下のガイドをご参照ください。
「ジョブ」画面の使い方