竹前様：まずは5～6社ほど債務支払システムの情報を取り寄せて、当社が必要とする機能を有しているか〇×表を作って評価し、マネーフォワード クラウド債務支払を含む3社に候補を絞りました。最終的にマネーフォワード クラウド債務支払に決めた理由は以下の4つです。

1つ目は、もちろんですが電子帳簿保存法に対応していたことです。先行導入したマネーフォワード クラウド経費は、ユーザーが特に意識しなくても自然に電帳法に則った形で経費精算が行える仕組みになっていたので、債務支払においても同じように自然な形で電帳法対応ができることを期待しました。

2つ目は、ユーザーインターフェースが洗練されていて、ユーザーにとって使いやすいものであったことです。先行導入したマネーフォワード クラウド経費と統一感のあるインターフェース、操作方法だったので、ユーザーがすぐに慣れ親しんでくれることを期待しました。

3つ目は、システム統一によるメリットです。マネーフォワード クラウドに統一することで、経費精算と債務支払でわざわざ別システムにログインする必要がなくなる点を評価しました。従業員だけでなく、経理スタッフが行う設定やデータ管理の面でも、マネーフォワード社が提供する製品で統一することのメリットが大きいと考えました。また、マネーフォワード クラウドはバックオフィスの幅広い領域にサービスを広げているので、システムを統一しておくことで他業務との連携や今後の拡張にも期待できそうだと判断しました。

4つ目は、マネーフォワード社の開発力です。電子帳簿保存法やインボイス制度への対応、周辺サービスとの連携など、マネーフォワード社の積極的な開発姿勢には以前から好感を持っていました。マネーフォワード クラウドなら、変わりゆく法制度や新しいテクノロジーにもどんどんキャッチアップしてくれるのではないかと期待しました。

また、これは導入後に実感したことですが、マネーフォワード社のカスタマーサクセスの体制にも価値を感じました。マネーフォワード クラウド経費導入から約5年が経つなかで、マネーフォワード社内での試行錯誤は感じており、現在はインボイス制度施行にあたって相談が多く、業務連携も重要なフェーズですが、そのようななかでも丁寧にサポートいただいていることに感謝と価値を感じています。

竹前様：マネーフォワード クラウド債務支払は請求書のスキャナ保存・電子取引に対応しているので、請求書原本の保管が不要になりました。以前は外部業者から各担当者宛てに請求書が届くと、それをPDF化してシステムにアップし支払申請を行った後、請求書の原本を東京本社に郵送してもらっていました。枚数にして毎月800枚ほどの請求書が東京本社に届いていましたが、今は請求書をマネーフォワード クラウド債務支払にアップロードした後は廃棄しても構わないとアナウンスしています。請求書の郵送が不要になったことは、従業員にとても歓迎されています。

竹前様：今、日本ではPeppol（ペポル）※1の実用化に向けての動きが加速していますが、近い将来Peppolが一般的に利用・普及されれば、請求書の作成・送付・受領の会社間のやり取りや社内申請時のデータ入力など、現在手作業で行っている業務の多くが自動化され、業務がさらに効率化するのではないかと考えています。マネーフォワード社はいち早くPeppolサービスプロバイダーとしてデジタル庁より認定を受けていますので※2、今後、Peppolに対応した機能やサービスがマネーフォワード クラウドに実装されることを期待しています。

もちろん、Peppolだけでなく、世の中の技術革新やビジネスの将来構想全般についても積極的に取り込んでいただきたいと思います。マネーフォワード社には、世の中のどの会社、どのサービスよりも常に先頭を走っていただき、私たちユーザーにいち早くメリットを還元してほしいと思います。