いつも「マネーフォワード クラウド年末調整」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、AIチャットボットをリリースいたしました。
使用方法や設定方法でお困りの際は、ぜひご活用ください。
なお、これに伴いチャットサポートシステムもリニューアルしております。
詳細については以下をご確認ください。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド年末調整を「全権管理者」「一般管理者」「管理者（代理①）」「管理者（代理②）」権限のいずれかでご利用中のお客さま
追加機能の詳細
「全権管理者」「一般管理者」「管理者（代理①）」「管理者（代理②）」のいずれかの権限でログインすると、画面右下に「ご質問はこちら」のボタンが表示されます。
こちらをクリックすることで、AIチャットボットへの質問が可能です。
24時間稼働しておりますので、ぜひご活用ください。
なお、有人チャットをご希望の場合、AIチャットボット起動後に「オペレーターによるサポートを希望する」をクリックすることで、従来どおりに接続可能です。
※有人チャットの営業時間は、平日10:30～17:00となります。
詳しい操作方法は、下記の操作ガイドをご参照ください。
「チャットサポート」の使い方
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
