「Web(ID認証)」の登録ができません。対処方法を教えてください。 | マネーフォワードクラウドインボイス送付プランサポート

「マネーフォワードクラウドインボイス [送付]」を利用している取引先から「Web(ID認証)」の案内を受領した場合は、以下の設定が必要です。

マネーフォワード IDの登録
事業者の作成
認証コードの認証

上記のいずれかに不備があると、サービス画面上にエラーメッセージが表示されます。
代表的なエラーメッセージとその詳細は以下をご確認ください。

「ログイン可能な事業者がありません。」と表示される
「受領事業者として紐付けされていないため、この事業者では利用を開始することができません。」と表示される

「ログイン可能な事業者がありません。」と表示される

マネーフォワード IDは登録できているものの、事業者の作成が未完了の場合は、「ログイン可能な事業者がありません。」というエラーメッセージが表示されます。

対象のエラーメッセージが表示された場合は、メールまたは郵送で受領した「Web(ID認証)」の案内に記載されている登録用のURLにアクセスし、登録済みのマネーフォワード IDでログインして事業者の作成と認証コードの認証を行ってください。

登録用のURLは、「https://receiver.send-invoice.moneyforward.com/invite/********」のような形式で記載されています。

「受領事業者として紐付けされていないため、この事業者では利用を開始することができません。」と表示される

事業者は作成できているものの、認証コードの認証が未完了の場合は、「受領事業者として紐付けされていないため、この事業者では利用を開始することができません。」というエラーメッセージが表示されます。

対象のエラーメッセージが表示された場合は、メールまたは郵送で受領した「Web(ID認証)」の案内に記載されている登録用のURLにアクセスし、登録済みのマネーフォワード IDでログインして認証コードの認証を行ってください。

認証コードは、「Web(ID認証)」の案内の中に記載されています。

「Web(ID認証)」の登録手順は、以下のガイドをご参照ください。
取引先が「Web(ID認証)」で帳票を受領する方法

更新日：2025年02月19日

※本サポートサイトは、マネーフォワードクラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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