「マネーフォワード クラウド年末調整」から年調過不足税額をインポートしようとすると、「給与計算」・「賞与計算」画面で「マネーフォワード クラウド年末調整で取り込み対象となる従業員が見つかりませんでした。」と表示される場合があります。
エラーの原因と対処方法は以下をご確認ください。
原因
エラーが表示される原因として、以下の可能性があります。
リンクをクリックしてそれぞれの対応方法を確認してください。
対処方法
クラウド年末調整の回収・計算ステータスが「確定済」となっていない
「マネーフォワード クラウド年末調整」から過不足税額をインポートするには、クラウド年末調整で各従業員の回収・計算ステータスを「確定済」とする必要があります。
クラウド年末調整側で従業員の回収・計算ステータスを「確定済」に変更後、再度インポートをお試しください。
回収・計算ステータスの変更方法については、以下の「マネーフォワード クラウド年末調整」のガイドもあわせてご参照ください。
年末調整手続きの回収・計算ステータスを変更する方法を教えてください。
クラウド給与とクラウド年末調整で従業員番号が完全一致していない
クラウド給与と「マネーフォワード クラウド年末調整」の従業員番号が完全一致していない場合、過不足税額をインポートすることができません。
「マネーフォワード クラウド年末調整」では、「従業員」画面ではなく、「手続き一覧」＞「詳細」画面に表示される従業員番号をクラウド給与と一致させる必要があります。
「従業員」画面と「手続き一覧」＞「詳細」画面の従業員番号が一致していない場合は、以下の手順で操作してください。
- クラウド年末調整の「従業員」画面で従業員番号が登録されていることを確認する。
- 「手続き一覧」＞「詳細」画面で、従業員の回収・計算ステータスを「未確認」に移動する。
- 従業員をクリックし、「申告書内容」画面を開く。
- 画面下部の「担当者情報＞給与担当者側の管理情報（マスターあり）」の右側に表示される「更新」をクリックする。
- 画面を更新し、「従業員番号」が反映したことを確認する。
- 「手続き一覧」＞「詳細」画面で、従業員の回収・計算ステータスを「確定済」に移動する。
上記操作完了後、クラウド給与で再度インポートをお試しください。
クラウド給与とクラウド年末調整で従業員番号を登録していない
クラウド給与と「マネーフォワード クラウド年末調整」でどちらも従業員番号を登録していない場合、過不足税額をインポートすることができません。
従業員番号を登録していない場合は、クラウド給与とクラウド年末調整で、それぞれ従業員番号を登録してください。
クラウド年末調整の「従業員」画面の従業員番号が「手続き一覧」＞「詳細」画面の従業員に反映していない場合は、クラウド給与とクラウド年末調整で従業員番号が完全一致していないの操作をお試しください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。
