メールアドレスの誤入力やメールの受信設定などにより、メールが受信できない場合があります。
メールが受信できない場合は、「送信側」および「受信側」ごとに以下をご確認ください。
メール送信側の確認事項
マネーフォワード クラウドパートナーに入力した内容について、以下の点をご確認ください。
- 入力したメールアドレスと相手方のメールアドレスに相違がないか。
- コピー＆ペーストした際に不要なスペースが入っていないか。
メール受信側の確認事項
入力内容に問題がない場合は、相手方に以下の確認を依頼してください。
- ドメインを限定する受信設定を行っていないか。
なお、マネーフォワード クラウドパートナーでの操作によって送信されるメールの内容は、それぞれ以下のとおりです。
ドメイン指定の解除が必要な場合は、適宜ご対応ください。
顧問先への承認申請メール
件名：マネーフォワード クラウドの顧問先連携に関する承認依頼
送信元メールアドレス：[email protected]
追加した担当者への招待メール
件名：マネーフォワード クラウドパートナーへの招待
送信元メールアドレス：[email protected]
更新日：2022年07月01日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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