概要
このガイドでは、事業者の利用を終了してウォレットを解約する方法についてご説明します。
＜ご注意＞
ウォレット（マネーフォワードバリュー）の残高は払い戻しできません。
事前に残高を使い切ってから利用終了してください。
ウォレット（マネーフォワードバリュー）の残高は払い戻しできません。
事前に残高を使い切ってから利用終了してください。
対象ページ
設定＞事業者
対象のお客さま
マネーフォワード ビジネスカードを「取引担当者」または「事業主」としてご利用中のお客さま
目次
操作手順
- 左メニューの「設定」をクリックし、「事業者」を選択します。
- 「事業者」画面で「利用終了手続き」をクリックします。
- 「利用終了」画面で「利用終了する事業者」と「必要情報」を確認し、問題がなければ「マネーフォワード ビジネスカードの利用を終了する」をクリックします。
「利用終了する事業者」に表示されている事業者が異なる場合は、事業者を切り替えてください。
- 表示された画面の内容を確認し、問題がなければ「利用終了」をクリックします。
何らかの理由で利用終了の操作ができない場合
何らかの理由で利用終了操作ができない場合は、「取引担当者」または「事業主」のお客さまのメールアドレスより、以下の事項を記載・添付し、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
- 事業者番号：xxxx-xxxx
- サービス画面でメッセージが表示されている場合、表示されたメッセージ全文※
- サービス画面でメッセージが表示されている場合、メッセージ画面のスクリーンショット※
※サービス画面にメッセージが表示されていない場合は、その旨をご記載ください。
更新日：2026年08月12日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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