決済後に取引をキャンセルした場合、「カード」＞「利用明細」画面で表示される取引のステータスによって反映内容が異なります。
詳細は以下をご確認ください。
「速報」ステータスの場合
マネーフォワード Pay for Business
「カード」＞「利用明細」画面にある該当の取引明細は、「取消」に変更されます。
「ホーム」画面の「入出金履歴」では決済履歴が保持され、新たに返金履歴が表示されます。
マネーフォワード クラウド経費
「マネーフォワード クラウド経費」に連携された明細は削除されず、「カードの取引の状態」が「取消」に変更されます。
「取消」となった明細が経費登録されていない場合は、自動的に対象外の処理が行われます。
マネーフォワード クラウド会計・確定申告
「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」に連携された明細は、仕訳登録済みか否かによって挙動が異なります。
キャンセルされた取引をもとに作成された仕訳候補が登録されていない場合、該当の仕訳候補は削除されます。
すでに仕訳登録済みの場合は削除されないため、必要に応じて修正してください。
そのため、クラウド会計・確定申告での仕訳登録は「確定」ステータスになってから行うことを推奨しています。
「確定」ステータスの場合
マネーフォワード Pay for Business
「カード」＞「利用明細」画面にある該当の取引明細は、「取消」に変更されます。
「ホーム」画面の「入出金履歴」では決済履歴が保持され、新たに返金履歴が表示されます。
マネーフォワード クラウド経費
「マネーフォワード クラウド経費」に連携された明細は削除されず、「カードの取引の状態」が「取消」に変更されます。
「取消」となった明細が経費登録されていない場合は、自動的に対象外の処理が行われます。
マネーフォワード クラウド会計・確定申告
「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」に連携された明細は、仕訳登録済みか否かによって挙動が異なります。
キャンセルされた取引をもとに作成された仕訳候補が登録されていない場合、該当の仕訳候補は削除されます。
すでに仕訳登録済みの場合は削除されないため、必要に応じて修正してください。
ご注意
加盟店から連携されるデータによっては、本来の取引と正しく紐づかない場合があります。
そのため、想定と異なる内容となっている場合は、適宜明細の編集や対象外にするなどの対応を行ってください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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