概要
アカウント統制機能の設定方法を説明いたします。
なお、アカウント統制機能（有料オプション）をご利用いただくには事前にお申し込みが必要です。アカウント統制機能のお申し込みを検討・希望される場合は、担当営業、またはコンタクトセンターまでお問い合せください。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの管理コンソールを「全権管理」または「セキュリティ」権限でご利用中のお客さま
目次
アカウント統制機能の有効化手順
- ドメイン画面にてドメイン設定を実施します。詳細はこちらをご確認ください。
- ユーザー画面右側の「操作を選択してください▼」をクリックし、アカウント統制を有効化を選択します。
- 対象ユーザーを選択し「有効化」をクリックします。ユーザーが表示されない場合はこちらをご確認ください。
- 「アカウント統制を有効化中… しばらくしてから画面を再読み込みしてください」のメッセージが表示されます。
F5キーを押すなどして画面を再読み込みすると、「有効」になったことを確認できます。
「有効」にならない場合
「有効」にならない場合は、以下の手順で原因を確認することができます。
- 画面右上のベルマークをクリックし、表示されるメッセージをクリックします。
- 「詳細なエラーをダウンロード」をクリックします。
- ダウンロードしたテキストファイルを開くと、エラー原因を確認できます。主なエラーリストはこちらをご確認ください。
主なエラーリスト
| No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 | 画面 |
|---|---|---|---|
| 1 | ユーザーのアカウント統制を有効にするには、「ドメイン」からドメインを証明してください。 | ドメイン画面にてドメイン設定を行う必要があります。詳細はこちらをご確認ください。 |  |
| 2 | このユーザーはアカウント統制と併用できないマネーフォワードのサービスをご利用中のため、アカウント統制を有効にできません。 | 併用不可のサービスを利用していることが原因です。事前に退会手続きを行なってください。 |  |
ユーザーが表示されない場合
アカウント統制を有効化する画面には、ドメイン画面で証明したドメインと一致するユーザーのみ表示されます。ドメインが異なるユーザーのアカウント統制を有効化することは出来ません。
併用できないサービス
アカウント統制オプションを有効にする（または有効済みの）アカウントは、以下のサービスを併用することができません。以下サービスを利用中の場合は、事前に退会手続きのうえ、アカウント統制オプションを有効化してください。
- マネーフォワード ME
- マネーフォワード おかねせんせいBeta
- マネーフォワード お金の相談
- マネーフォワード 固定費の見直し マネーフォワード でんき
- マネーフォワード 固定費の見直し スマホ料金の見直し診断
- マネーフォワード クラウド会社設立
- マネーフォワード クラウド開業届
- マネーフォワード 明細連携
- JPQR売上管理画面
- かんたん家計簿 with サンリオキャラクターズ
- マネーフォワードの生命保険
- マネーフォワード 光 powered by USEN NETWORKS
ユーザーへの通知
アカウント統制を有効にすると、ユーザーへ以下の通知メールが配信されます。
ご注意
アカウント統制を有効に変更すると、対象ユーザーは各サービス画面から自動ログアウトします。
サービスをご利用いただく際は再ログインしていただく必要がありますので、ご注意ください。
更新日：2024年09月06日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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