概要
マネーフォワード クラウドの管理コンソールで事業者に追加されている「ユーザー」を削除する場合の手順をご説明します。
＜ご注意＞
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの管理コンソールを「全権管理」または「ユーザー管理」権限でご利用中のお客さま
目次
手順
- 画面右側の「操作を選択してください▼」をクリックし、「削除」を選択します。
- 削除したいユーザーのチェックボックスにチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
- メッセージを確認のうえ、削除ボタンをクリックします。
- 「削除中… しばらくしてから画面を再読み込みしてください」というメッセージが表示されます。
F5キーを押すなどして画面の再読み込みを行うと、画面右上のベルマークに通知マークが表示されます。ベルマークをクリックすると、完了メッセージが表示されます。
アカウント統制を有効にしている場合の注意事項
アカウント統制機能を有効にしているユーザーを削除した場合は、マネーフォワードの提供するすべてのサービス※1、および利用中のすべての事業者にログインすることができなくなります。対象事業者からのみ削除する場合は、アカウント統制を「無効」に変更後、削除をお願いいたします。
ユーザーの「アカウント統制」を無効にする方法
※1 対象サービスの詳細はこちらをご確認ください。
エラーになる場合
削除エラーが起きた場合は、以下の手順で原因を確認することができます。
- エラーメッセージをクリックします。
- 「詳細なエラーをダウンロード」をクリックします。
- ダウンロードしたテキストファイルを開くと、エラー原因を確認できます。
更新日：2023年06月07日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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