概要
このガイドでは、マネーフォワード クラウドの管理コンソールに登録されているユーザーの削除方法についてご説明します。
＜ご注意＞
- 管理コンソールでユーザーを削除すると、対象事業者で招待済みのすべてのサービスから削除されます。
- 一部のサービスから削除する場合は、各サービスで操作してください。
- 「アカウント統制」機能をご利用の場合は、こちらの項をご参照ください。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの管理コンソールを「全権管理」または「ユーザー管理」権限でご利用中のお客さま
目次
操作方法
- 「ユーザー」画面で削除するユーザーの「操作」をクリックします。
- 「削除」をクリックします。
- 「ユーザーを事業者から削除しますか？」画面で内容を確認し、問題がなければ「削除」をクリックします。
- 画面左下に「ユーザー削除を開始しました。しばらくしてからページを再度読み込んでください。」というメッセージが表示されたことを確認し、しばらく時間を置いてからキーボードの
F5を押すなどして画面の再読み込みを行います。
- 画面右上にあるベルのアイコンをクリックし、「1名が削除されました。」というメッセージが表示されたことを確認します。
「アカウント統制」機能が有効な場合
「アカウント統制」機能が有効なユーザーを削除すると、マネーフォワードが提供するすべてのサービスおよび利用中のすべての事業者にログインできなくなります。
操作中の事業者からのみ削除するためには、「アカウント統制」機能を無効にする必要があります。
設定方法については、以下のガイドをご参照ください。
エラーリスト
| No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 |
|---|---|---|
| 1 | 既に削除されたか不正なユーザーが指定されているため利用停止することができません。もう一度初めからやり重してください。 | すでに削除済みのユーザーを削除しようとしています。
画面を更新し、すでに削除されていないかを確認してください。 |
| 2 | パスワードログインの全権管理者を少なくとも一人残してください。 | 「ログイン方式：パスワード」の全権管理者を削除しようとしています。
別のユーザーに権限を移譲したあと、再度削除してください。 |
| 3 | 操作実行者自身を削除することはできません。 | 操作者自身を削除することはできません。
他のユーザーが削除操作を行ってください。 |
更新日：2026年08月10日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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