概要
このガイドでは、「ユーザー」画面にユーザーを追加する方法についてご説明します。
「ユーザー」画面にユーザーを追加することで、マネーフォワード クラウドで作成した事業者を複数人で利用できます。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドの管理コンソールを「全権管理」または「ユーザー管理」権限でご利用中のお客さま
目次
手動で追加する方法
この項では、「メールアドレス」でユーザーを登録する方法について説明します。
「ログインID」でユーザーを登録する方法については、以下のガイドをご参照ください。
「ログインID」の設定方法
「ログインID」の設定方法
- 「ユーザー」画面右側の「操作▼」をクリックし、「登録」を選択します。
- 右側に「ユーザーを登録」画面が表示されます。
「マネーフォワード IDのタイプ」を選択し、「メールアドレス」「表示名」「権限」を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
「姓」「名」「ミドルネーム」「従業員番号」は必要に応じて入力してください。
アカウント統制機能※が有効になっている事業者の場合、「アカウント統制設定」の「統制」と「ログイン方式」も選択可能です。
※アカウント統制機能の詳細は、こちらのガイドをご参照ください。
- 「ユーザー」画面左下に「ユーザーを登録しました。」というメッセージが表示されたことを確認します。
CSVで追加する方法
- 「ユーザー」画面右上の「CSV一括操作▼」をクリックし、「CSV一括登録」を選択します。
- 右側に「ユーザーを一括登録」画面が表示されます。
「テンプレートCSVをダウンロード▼」をクリックし、編集するテンプレートを選択してダウンロードします。
- 登録するユーザー情報をダウンロードしたテンプレートファイルに入力し、保存します。
- 「ユーザーを一括登録」画面で「ファイルを選択」をクリックし、手順3で保存したCSVファイルを選択します。
- 表示されたユーザー情報に問題がないことを確認し、「登録」をクリックします。
主なエラーリスト
| No. | エラーメッセージ | 対処方法 |
|---|---|---|
| 1 | この事業者はアカウント統制機能を利用することができません。 | CSVファイル内の「アカウント統制」項目が「有効」になっていることが原因です。 「アカウント統制」を「有効」にするためには、有料オプションの「アカウント統制」機能を利用する必要があります。 「アカウント統制」機能を利用していない場合は、「無効」と入力してインポートしてください。 |
| 2 | 従業員番号●●は既に別のユーザーに割り当て済みのためご利用いただけません。 | 既存ユーザーと従業員番号が重複していることが原因です。 従業員番号は重複しない値で設定してください。 |
| 3 | メールアドレスの形式が不適切です。 | メールアドレスに半角スペースなどの不正な値が含まれていないかを確認してください。 |
ユーザーへの通知
マネーフォワードのサービスを利用したことがないメールアドレスを登録した場合は、以下の通知メールが送信されます。
- 送付元：biz.feedback@moneyforward.com
- 件名 ：パスワードを設定してください（マネーフォワード クラウド）
受信後から1週間以内に、本文に記載されているURLをクリックしてパスワードを設定する必要があります。
URLの有効期限が切れた場合は、こちらからパスワードリセットの操作をお願いいたします。
パスワードの設定手順については、以下のガイドをご参照ください。
パスワードの設定手順
- ご注意
- すでにマネーフォワードのサービスを利用しているメールアドレスを登録した場合、メールは配信されません。
更新日：2024年04月26日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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