スポーツジムのシフト管理を効率化！
勤怠管理システム導入で変わること

更新日：2024年2月13日

スポーツジムにおける勤怠管理における特徴

運動不足やストレスの解消、ダイエットや筋トレなど、近年、スポーツジムを利用する方が増加しています。利用者も、サラリーマンや経営者、学生、初心者からスポーツ経験者など、女性・男性を問わず、顧客層が広いのが特徴です。

スポーツジムの種類によって勤怠管理の体系が変わる
スポーツジムの勤怠管理は、施設の種類や目的によって異なります。広い顧客層に対応するために営業時間が長くなりやすく、シフトを組んで人員を配置しなければなりません。また、会員制ジム・フィットネスクラブなどでは、受付業務のシフト管理だけではなく、専門性が高いインストラクターやトレーナーのシフト管理も必要です。規模が大きくなると、人気のインストラクターやトレーナーは、複数のジムで掛け持ちして働くことも多くなります。

スポーツジムの種類ごとによる勤怠管理の特徴

公営ジム
インストラクターなどは不要なため、受付業務をシフト制で管理

会員制ジム
トレーニングマシンの種類が多く、インストラクターやトレーナーが必要

フィットネスクラブ
スポーツジム同様の設備に加え、エアロビクス、ヨガ、プール、マッサージなどがあり、インストラクターやトレーナーが必要

パーソナルトレーニングジム
適したトレーニング方法をアドバイスする専門性の高い専属トレーナーが必要

スポーツジムの勤怠管理に共通した特徴

ジムやスタジオ、プール、受付でシフトが異なる
受付業務、ジム、プール、フィットネスやエアロビなどのスタジオなどでシフトが異なるため、シフト管理に悩む経営者も多いでしょう。
特にサラリーマンは夜間や休日しか利用できないため、夜間や休日のシフトが組めなければ、会員数を伸ばすことができません。営業時間中に受付やサービス対応をするスタッフ、インストラクターやトレーナーの利用者の予約に合わせたシフト編成など、人員確保とシフト管理が重要です。

複数店舗を掛け持ちして対応しているスタッフがいる
スポーツジムでは専門性の高いスタッフが必要となるため、人員確保に苦労します。スポーツジムはサービス業で人気商売でもあるため、接客やサービス内容に不満があると顧客が離れてしまいます。
複数店舗を経営するジムでは、シフトに穴をあけることができないためスタッフが掛け持ちして働くことがあります。特に人気のあるインストラクターやトレーナーは、顧客が付くことが多く、複数の店舗でシフトに入ることもあるでしょう。

スポーツジムの勤怠管理をもっと効率化するには？

① シフトに合わせた勤怠管理の方法を確立

スポーツジムでは、受付業務、ジム、プール、スタジオなど、シフトに合わせた勤怠管理の方法を確立することが重要です。
受付は時間交代によるシフト編成が可能ですが、インストラクターやトレーナーは、急な顧客のキャンセルで予定を変更することや、利用者の予約数に応じてシフトが変更になることがあります。職種ごとに対応することができて、予約確認やシフト変更に柔軟に対応できる勤怠管理ができる方法を検討しましょう。

➁ 複数店舗スタッフの勤怠を一元管理

複数店舗を経営するスポーツジムでは、店舗間で協力し合うことが大切です。お互いの店舗でシフトに穴をあけることができないため、ときには複数店舗で掛け持ち勤務するスタッフも必要となります。
店舗ごとに打刻したタイムカードで労働時間を集計し、給与計算をするのでは、時間と手間がかかり、労働時間の管理も煩雑になります。複数店舗で勤務するスタッフの勤怠管理が一元化できれば、業務の効率化が図れるでしょう。

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シフト制のカスタマイズ

スポーツジムの営業時間は、幅広い顧客層のニーズに応えるため、スタッフがシフト制で勤務するのが一般的です。そのため、顧客の予約数や営業時間に合わせたシフト編成が必要になります。
シフト変更に柔軟に対応できる勤怠管理システムがあれば、業務の効率化につながります。マネーフォワードクラウド勤怠のシフト機能や自動集計機能を使えば、予定の確認も簡単にできて、職種ごとに対応したシフト制のカスタマイズが可能です。

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拠点別の集計に対応

複数店舗を経営するスポーツジムでは、人材確保が悩みの種です。しかし、シフトに穴をあけてしまうようなことがあってはなりません。複数店舗を掛け持ちするスタッフがいる場合には、店舗別に労働時間が集計できると便利です。マネーフォワードクラウド勤怠では、打刻時に拠点を選択することや、拠点ごとの勤怠集計を確認することができます。労働時間の集計の手間を省くことができるため、業務の効率化が図れるでしょう。

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打刻方法の柔軟性

受付、ジム、プール、スタジオなど、シフトに合わせた勤怠管理が必要となるスポーツジムでは、職種や業務内容に対応した労働時間の管理が必要です。マネーフォワードクラウド勤怠なら、ネットワークに対応したICカードリーダーによる打刻をはじめ、パソコンからのWeb打刻、iPadやスマートフォンによる打刻などさまざまな方法から選ぶことができます。自社の職種や業務内容に柔軟に対応できるでしょう。

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