業務効率化の基礎知識

企業の売上を増やしたり、商品やブランドのファンを作ったりするためには、顧客接点を増やす工夫を行うことが大切です。実店舗や展示会などオフラインでの接点のみならず、SNSやアプリ、オン…

重大なインシデントや労働災害につながりかねない事象は「ヒヤリハット」と呼ばれており、すべての業界において徹底した対策を講じる必要があります。対策を正しく行うためには、適切な報告書を…

業務で社外に向けてメールを送る際に、避けるのが難しいミスとして誤送信があります。特に重要な情報を送り間違えた場合、情報漏えいが起こりお客様からの信頼を失う可能性もあるため、誤送信し…

業務効率化において、利用者が使いやすいマニュアルを作るのは大切です。しかし、特にマニュアル作成に慣れていない方が使いやすいマニュアルを作るのは難しく、作成が上手くいかずに悩む方もい…

スマートワークとは、ICTを活用し、テレワークやフルフレックス、ワーケーションなど時間や場所に囚われない働き方をすることを指します。近年さまざまなICTツールが登場する中、スマート…

「勉強におすすめのノートアプリはどれ？」「仕事のメモをiPadとスマホで同期したい」と迷っていませんか？紙のノートの代わりにデジタルノートを使う人が増えていますが、アプリによって「…