※追記:2022年11月11日に復旧と判断いたしました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
いつも「マネーフォワード クラウド年末調整」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、マネーフォワード クラウド年末調整に繋がりにくい事象が発生しましたので、お知らせいたします。
発生期間
2022年11月7日(月)10:20〜 2022年11月11日(金)19:21(※)
※復旧次第、日時を追記いたします。
※現在は復旧しておりますが、もし同事象が発生した場合は画面更新やキャッシュのクリアをお試しいただけますと幸いです(2022年11月11日追記)。
事象
マネーフォワード クラウド年末調整にアクセスした際、「504 Gateway Timeout」などのエラーが表示されることがございます。
ただいま、本件について原因の調査および復旧作業を進めております。
なお、本事象が発生した場合、ブラウザの画面更新操作によって解消することを確認しております。
恐れ入りますが、サービスに繋がらない場合は、画面更新操作を行っていただきますようお願いいたします。
復旧作業の進捗など今後の状況につきましては、本ページにて随時お知らせいたします。
お忙しいところご不便おかけしており誠に申し訳ございません。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。