マネーフォワード クラウド社会保険(FAQ)

Q. 「※選択した事業者にアクセスできる権限がありません。」というエラーの対応方法を教えてください。

エラーの内容


マネーフォワード クラウド社会保険では、事業者に登録されていないアカウントでログインしようとすると、上記のエラーが表示されます。
※アカウントとは、マネーフォワードIDを指します。

この場合、対象の事業者には、すでに連携操作を行った管理者が存在しています。
管理者にご連絡のうえ、以下の方法でアカウントの登録を行ってください。

<ご注意>
クラウド社会保険の管理者となるためには、登録するアカウントが以下の権限であることが必要です。
・「マネーフォワード クラウド給与」の権限が「給与担当者」であること
・「管理コンソール」の権限が「全権管理者」であること
※管理コンソールでの追加方法については、こちらをご参照ください。

設定方法

  1. 「設定」>「権限」画面で右上の追加をクリックします。
  2. 「権限付与対象」に追加するメールアドレスを入力して、「保存」をクリックします。

     
    「入力したメールアドレスに招待メールを送りました。」と表示されます。
  3. 送付されたメールを開き、「利用を開始する」をクリックします。
  4. ログインした画面で、「事業者の選択」を行ってください。
更新日:2022年03月15日
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