Q. 「※選択した事業者にアクセスできる権限がありません。」というエラーの原因と対処方法を教えてください。

マネーフォワード クラウド社会保険へログインしようとすると、「※選択した事業者にアクセスできる権限がありません。」というエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーの原因と対処方法は以下をご確認ください。

• 原因
• 対処方法

原因

事業者に登録されていないアカウント（マネーフォワード ID）でログインしようとすると、該当のエラーメッセージが表示されます。

マネーフォワード クラウド社会保険は、管理者にユーザーとして追加されることで事業者にログインできるようになります。
そのため、すでに管理者が存在する場合は、管理者に追加操作を依頼する必要があります。

対応方法

該当のエラーメッセージが表示された場合、以下の流れで操作してください。

1.管理者がユーザーを追加する

1. 管理者がマネーフォワード クラウド社会保険にログインし、左メニューの「権限」をクリックします。
   
2. 「権限」画面右上の「追加」をクリックします。
   
3. 「権限の追加」画面で「権限付与対象」に追加するメールアドレスを入力し、「保存」をクリックします。
   
4. 「入力したメールアドレスに招待メールを送りました。」というメッセージが表示されたことを確認します。
   

2.追加されたユーザーがクラウド社会保険にログインする

1. 受信したメールを開き、「利用を開始する」をクリックします。
   
2. 「利用規約等への同意のお願い」画面で「マネーフォワードID利用規約」と「個人情報の取扱について」を確認し、問題がなければ「上記の規約に同意する」をクリックします。
   
3. 「利用規約の同意」画面で【「マネーフォワード クラウド」利用規約」】と「個人情報の取扱について」を確認し、問題がなければ「同意してサービスを利用する」をクリックします。
   
4. 「ホーム」画面が表示されたことを確認します。