マネーフォワード クラウド社会保険(FAQ)

Q. 事業者の利用終了について

マネーフォワード クラウド社会保険では、「ユーザー設定」画面で事業者の利用を終了することができます。

<ご注意>

  • 管理コンソール」の「全権管理」権限をお持ちの方のみ「利用終了」の操作が可能です。
  • 利用終了後は、従業員情報の確認や作成した帳票のダウンロードはできません。
  • 利用終了の操作を行った当月分の従量課金は発生します。
  • 契約期間の途中で解約した場合でも、ご利用料金は満額発生します。
  • 利用終了後、「マネーフォワード クラウドの管理コンソール」で「全権管理」権限をもつユーザーがクラウド社会保険にログインすると、自動で利用が再開されます。利用再開後は従量課金が発生する場合があるためご留意ください。

操作手順

  1. 画面右上のユーザー名をクリックし、「ユーザー設定」を選択します。
  2. 「ユーザー設定」画面で、「マネーフォワード クラウド社会保険の利用終了手続きへ」をクリックします。
  3. 「マネーフォワード クラウド社会保険の利用終了手続き」画面が表示されるので、すべての確認事項にチェックを入れ、利用終了理由を選択して「利用終了」をクリックします。
  4. 「マネーフォワード クラウド社会保険の利用終了」画面で「利用終了」をクリックします。

    以下の画面が表示されると、操作は完了です。

マネーフォワード クラウドのその他のサービスからも退会する場合は、以下のガイドをご確認ください。
マネーフォワード クラウド 各サービスの退会方法

更新日:2025年01月27日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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