マネーフォワード クラウド社会保険(FAQ)

Q. エラー項目一覧のCSVファイルが文字化けする場合の対応方法を教えてください。

「定時決定」や「随時改定」の手続でCSVインポートのエラー一覧をダウンロードした際、ご利用環境によってはCSVファイルが文字化けする場合があります。

以下の手順でファイルの確認を行ってください。

メモ帳で確認する方法

メモ帳などのテキストエディタでファイルを開くと、エラーの内容を確認することが可能です。

  1. メモ帳を起動し、「ファイル(F)」をクリックして「開く(O)…」を選択します。
  2. 「開く」画面で「すべてのファイル(*.*)」を選択します。
  3. エラー項目一覧のCSVファイルを選択し、「開く」をクリックします。

     
    エラーの内容が表示されるので確認してください。
更新日:2022年06月29日
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