いつも「マネーフォワード クラウド社会保険」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GビズIDで行われるシステムリリースに伴い、クラウド社会保険においてお客さまによる電子申請設定の「再ログイン」の操作が必要となりますので、お知らせいたします。
サービスに関する詳細は、以下をご参照ください。
GビズID認証基盤内部処理刷新に伴う発行済みトークン無効化のご案内|e-Gov電子申請
GビズIDメンテナンスに伴う自社プロフィール管理機能の一時停止について|Gビズインフォ
GビズID認証基盤内部処理刷新に伴う発行済みトークン無効化のご案内|e-Gov電子申請
GビズIDメンテナンスに伴う自社プロフィール管理機能の一時停止について|Gビズインフォ
対応予定時期
2026年9月15日(火)~
対応のお願い
クラウド社会保険における各種手続きにて「電子申請」をクリックした際に、以下エラーが表示された場合、お客様にて「再ログイン」の操作をお願いします。
紐付けたアカウントのアクセス期限が切れました。再度アカウントを紐付けてください。
システムでエラーが発生したため処理が中断されました。
なお、すでに申請した手続きのステータスが更新されない場合につきましても、e-Govとの連携が切れている可能性がございます。
「【電子申請者】の編集」画面で「e-Gov連携」の「再ログイン」ボタンが表示されている場合は、大変お手数ではございますが 、同様に「再ログイン」を行っていただきますようお願いいたします。

再ログインの操作方法については、以下のガイドをご参照ください。
「紐付けたアカウントのアクセス期限が切れました。再度アカウントを紐付けてください。」というエラーの原因と対処方法を教えてください。
直前のご案内となりご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

