Q. 取引先マスタの項目が文字化けする原因と対処方法は？

取引先マスタの項目が文字化けする主な原因は、CSVファイルのインポート時にShift-JISエンコーディングが使用されているためです。

対処方法

1. CSVファイルのエンコーディングをUTF-8に変更する。
   • Excelでファイルを開く
   • 「ファイル」メニューから「名前を付けて保存」を選択
   • 「ファイルの種類」ドロップダウンから「CSV UTF-8 (カンマ区切り)」を選択
   • 「保存」ボタンをクリック
   • 警告メッセージが表示された場合は「はい」をクリック
2. エンコーディングを変更したCSVファイルを再度インポートする。

補足情報

• 特殊文字や記号を含むデータは、Shift-JISでは文字化けすることがあります。