いつも「マネーフォワード クラウド請求書Plus」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「メール送付」機能の送付元メールアドレスを変更することになりましたので、お知らせいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド請求書Plusをご利用中のお客さま
変更予定時期
2026年9月中
※スケジュールについては現時点での予定のため、変更となる可能性もあります。
変更内容の詳細
「メール送付」機能で送付されるメールの送信元メールアドレスを以下のように変更します。
- 変更前:[email protected]※1
- 変更後:[email protected]※2
※1 当コンタクトセンターの問い合わせ専用メールアドレスです。
※2 送信専用のメールアドレスです。本メールアドレス宛に送信しても、内容の確認はできません。
ご注意
「[email protected]」は送信専用のメールアドレスです。
「[email protected]」宛にメールを返信しても回答はできないため、「メール送付」機能で送付したメールに返信する場合は、返信先メールアドレスをご利用ください。
返信先メールアドレスやメール送付方法については、以下のガイドをご参照ください。
請求書のメール送付方法
請求書のメールテンプレート設定方法
対応のお願い
送付メール文面の確認
本リリースにより、マネーフォワード クラウド請求書Plusから送付されたメールの送付元メールアドレス宛に返信しても、当コンタクトセンターからの回答はできなくなります。
必要に応じて、メールテンプレートに送信専用のメールアドレスから送信されている旨の追記をご検討ください。
※送信元アドレスは送信専用のため、ご返信いただいても内容の確認・回答はいたしかねます。
※ご返信の際は、返信先アドレスへご連絡ください。

メールテンプレートの設定方法は、以下のガイドをご参照ください。
請求書のメールテンプレート設定方法
送付先の受信設定の確認
送付先のメールアドレスで「[email protected]」からのメールの受信を拒否するような設定を行っている場合、クラウド請求書Plusから送付されたメールが届かなくなる可能性があります。
「[email protected]」からのメールを受信拒否している場合は、事前に解除してください。
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。