「消込」画面では、消込の処理済みデータに「未処理に戻す」ボタンが表示されない場合があります。
原因と対処方法は以下をご確認ください。
原因
案件が紐づく請求書を一括合算して作成した合算請求書の消込を行った場合、以下2つのデータが作成されます。
- 合算請求書に紐づく消込の処理済データ
- 合算請求書のもととなった請求書に紐づく消込の処理済データ
上記のうち、「合算請求書に紐づく消込の処理済みデータ」には、「未処理に戻す」ボタンが表示されます。
一方、「合算請求書のもととなった請求書に紐づく消込の処理済みデータ」には、「未処理に戻す」ボタンが表示されません。
対処方法
「合算請求書のもととなった請求書に紐づく消込の処理済みデータ」を削除する場合は、事前に「合算請求書に紐づく消込の処理済みデータ」を未処理に戻す必要があります。
手順
更新日:2025年01月04日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。
頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。
