いつも「マネーフォワード クラウド請求書」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「事業者設定」画面に「利用終了」機能を追加しましたので、お知らせいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド会計で「オーナー権限」をお持ちのお客さま
「オーナー」権限をお持ちのお客さま以外は利用を終了することができません。
クラウド会計で設定されている権限については「メンバーの追加・管理」画面でご確認ください。
※追記：2021年11月18日（木）より、「マネーフォワード クラウド請求書」の「ユーザー管理と閲覧」権限をお持ちのお客さまがご操作可能となりました。詳細はこちらをご確認ください。
詳細
これまでマネーフォワード クラウド請求書では、ご利用中の事業者を削除する場合、クラウド請求書の「退会」手続きが必要でした。
この手続きでは、ご利用中のアカウントに紐づくすべての事業者においてクラウド請求書の操作が不可となるため、1アカウントで複数事業者を利用している場合は、利用継続を希望する事業者についても操作ができなくなる仕組みでした。
このたび、上記の仕組みによりお客さまにご不便をおかけしていたことを踏まえ、「利用終了」機能をリリースいたします。
今後は、ご状況に応じて「利用終了」および「退会」手続きのご利用をお願いします。
- 利用終了：事業者単位の手続きです。手続きを行った事業者のみクラウド請求書の利用が不可となります。
- 退会：アカウント単位の手続きです。ご利用の事業者すべてにおいてクラウド請求書の利用が不可となります。
操作方法の詳細につきましては、以下のガイドをご確認ください。
「利用終了」の利用方法
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
