カード決済ができない場合は、以下をすべて満たしているかをご確認ください。
- カードブランドが「Visa」「Mastercard」「JCB」のいずれかである
- 国内発行のカードである
- 3Dセキュアを設定している
上記を確認しても解決しない場合は、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
なお、カード会社にお問い合わせいただいても解決しない場合、弊社にて詳しい調査を行います。
請求書の送付メールに表示されているURLを記載し、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
3Dセキュアは、ご利用のカードごとに事前設定が必要な場合があります。
詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
更新日:2024年05月23日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。
頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。
