「イオンカード」で一部の明細が重複している事象について

いつも「マネーフォワード クラウド経費」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「イオンカード」とのデータ連携において、一部の明細が重複取得されている事象が判明しましたので、お知らせいたします。

恐れ入りますが、以下の詳細についてご確認をお願いいたします。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド経費で「イオンカード」を連携中のお客さま

対象ページ

• 申請＞経費精算＞明細一覧
• 連携サービス＞連携サービス一覧＞登録

発生期間

2026年6月26日（金）5:00頃 〜 2026年6月26日（金）11:50頃

事象

発生条件

マネーフォワード クラウド経費とデータ連携中の「イオンカード」で割引が適用された速報明細があり、該当の利用明細を取得した場合。

詳細

2026年6月26日（金）の「イオンカード」のシステムリニューアルに伴い、リニューアルの前後で同カードの「最近のご利用分」画面における割引適用取引の表示金額が変更されたことを確認しております。
※「割引前金額」の表示から「割引後金額」の表示への変更

これに起因し、リニューアル前から「イオンカード」を連携されている一部のお客さまにおいては、弊社サービス上で同じ取引に対して「割引前の金額」と「割引後の金額」の2つの明細が重複して取得される事象を確認いたしました。

具体例

2026年6月25日（木）以前にクレジットカードで1,000円の決済を行い、50円の割引があった場合、本事象により取引日が「2026/06/25」以前の明細が合計2件取得されています。

• リニューアル前に表示されていた割引前の金額「1,000円」を反映した明細
• リニューアル後に表示された割引後の金額「950円」を反映した明細

弊社の対応

2026年6月30日（火）12時10分頃に、「イオンカード」側の「最近のご利用分」画面に表示されている明細の取得を一時的に停止しています。

なお、「〇月ご請求分」画面に表示されている明細については、現在も取得が可能です。

速報明細の取得再開見込みについて

現在「最近のご利用分」画面に表示されている明細が「〇月ご請求分」画面に表示されたことを弊社で確認次第、「最近のご利用分」画面に表示されている明細の取得を再開予定です。

速報明細の取得再開見込みは、2026年7月17日（金）頃を予定しています。
※再開については、前後する可能性があります。再開次第改めてお知らせいたします。

対応のお願い

「連携サービス一覧」画面において、対象連携サービスの更新日をご確認ください。

更新日が2026年6月26日（金）4時59分以前の場合

「連携サービス一覧」画面において、対象連携サービスの更新日が「2026年6月26日（金）4時59分以前」の場合は、明細は重複取得されていません。

更新日が2026年6月26日（金）5時00分以降の場合

「連携サービス一覧」画面において、対象連携サービスの更新日が「2026年6月26日（金）5時00分以降」の場合は、明細が重複取得されている可能性があります。

誤って取得した明細から経費明細を登録をしている場合は、「割引後金額」の経費明細の申請状況に応じてご対応をお願いいたします。

該当明細が申請前の場合

「割引後金額」の明細が申請前の場合は、「申請」＞「経費精算」＞「明細一覧」画面で該当の明細の「削除」をクリックします。

該当の明細が申請中の場合

「割引後金額」の明細が申請中の場合は、以下の手順で対応してください。

1. 「申請」＞「経費精算」＞「申請一覧」画面で対象の申請明細を検索し、「取消し」をクリックします。
   
2. 「申請」＞「経費精算」＞「明細一覧」画面で対象明細を検索し、「削除」をクリックします。
   

該当の明細が承認済みの場合

「割引後金額」の明細が承認済みの場合、該当の明細を申請者が削除することはできません。
管理者に「取消し」の操作をご依頼ください。

確定明細になり「割引額」が取得された場合

2026年7月17日（金）頃に「確定明細」となったタイミングで、「割引前金額」と「割引額」の2つの明細が作成される可能性があります。
既に「割引後金額」が取得されている場合は、重複が発生します。

お手数ですが、「連携サービス一覧」＞「登録」画面で「割引後金額」の明細を「対象外」とすることをご検討ください。

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このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。