利用制限について

概要

このガイドでは、マネーフォワード ビジネスカードの利用制限についてご説明します。

対象のお客さま

マネーフォワード ビジネスカードをご利用中のお客さま

目次

• 利用制限について
• 配信メールの詳細
• ご注意

利用制限について

弊社では、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」および金融庁公表の「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に基づき、お客さまに関する情報等を定期的に確認しています。

お客さま情報の確認は、定期的にメールにて実施しています。
メール本文に記載の期日までに回答がない場合、「マネーフォワード ビジネスカード 利用規約」の第25条第1項第15号に基づき、お客さまの取引を制限します。

配信メールの詳細

送信元メールアドレス

お客さま情報の確認に関するメールは、以下のいずれかのメールアドレスから送信されます。

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

配信メールの件名

お客さま情報の確認に関するメールは、以下の件名で送信されます。

• 件名1：【重要】お客様情報ご登録のお願い（マネーフォワード ビジネスカード）
• 件名2：【重要】お客様情報の定期的な更新のお願い（マネーフォワード ビジネスカード）
• 件名3：【マネーフォワード】ご登録情報変更手続きのご依頼
• 件名4：【重要】カード決済停止の予告とご対応のお願い（マネーフォワード ビジネスカード）

対応内容

本文にURLが記載されている配信メールを受信した場合は、該当のURLをクリックし、期限内にフォームへの回答を行ってください。

なお、マネーフォワード ビジネスカードの「登録情報の変更」画面からの操作を依頼する場合があります。
その際には、メール本文に記載されている事項を確認のうえ、対応を行ってください。

ご注意

• 期限内の対応を確認できない場合は、ウォレットの利用制限を行います。
• 確認事項に関する不明点や、配信メールが確認できない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。