※2026年10月30日(金)11時17分に解消しました。(2026年10月30日11時30分追記)
いつも「マネーフォワード クラウド」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、AIチャットサポートや有人チャットサポートを利用できない事象が発生しておりますのでお知らせいたします。
発生時間
2026年10月30日(金)0:38頃 ~ 現在発生中
2026年10月30日(金)0:38頃 ~ 2026年10月30日(金)11:17頃
事象
画面右下の「AIチャットサポート」ボタンをクリックしてもチャットが起動しない・反応しない
チャットでのお問い合わせをご希望の方につきましては、復旧までお待ちいただくか下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
マネーフォワード コンタクトセンター
[email protected]
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。