奥野木様：当初、当社では経理業務全般を紙面で行っていたことから、我々経理グループは月末から月初にかけて帳票を取りまとめるため出社せざるを得なかった状況にありました。新型コロナウイルスの流行が拡大するなかで、会社として出社制限がかかり、業務体制の構築・業務改善の必要性に直面していました。

加えて、会社の業容の拡大に伴い経理業務が大幅に増加したことも拍車を掛けていたと思います。

そこで、経費精算と請求書の処理についてはリモートワークでも対応できるようにマネーフォワード クラウド債務支払を中心に、マネーフォワード クラウド経費・マネーフォワード クラウド請求書・マネーフォワード クラウド会計を導入しました。

導入作業は弊社内で行い、システム選定から稼働開始まで2か月程度で導入できました。

陽田様：ナレッジラボの導入支援は４か月程度の期間で、ほぼ毎週打ち合わせをしながら進めました。

導入支援を得る目的は、再編により複雑化したワークフロー周りの修正だけでなく、弊社の実態を適切に表す月次決算・部門別損益等のマネジメント報告に係る仕組みの構築・システム上の整備にありました。

組織内再編に伴い部署名や承認ルートに設定変更が生じることは言わずもがなですが、我々はその点よりもむしろ今回マネジメントが実行した組織内再編に込められた思いをどのように財務報告で表現するか、マネジメントに資するものか、に重きを置いていました。マネーフォワード社が提供するソリューションのポテンシャルを存分に享受しながらこれを達成したいと思ったのです。

ナレッジラボは弊社の組織構成や組織再編の意図、理想とする財務諸表表現についてしっかり聞いて下さり、我々が思う体制を構築するために必要な整理や最適な設計を明確に示してくださいました。的確なアドバイス、伝えたニーズがきっちりと実装されている設定作業、それも迅速。ナレッジラボは、顧客相談に対して親身に耳を傾け、そこから奥底にある絡まった根本的な原因を読み解き、一緒に解決してくださいました。ナレッジラボのチームが弊社の業務に取り掛かる姿勢を拝見し、信頼関係はこのようにして構築されるのだなと思いました。

奥野木様：この他にも、マネーフォワード クラウドを導入した効果はいくつかあります。

例えば請求書の発行枚数はマネーフォワード クラウド導入以前から2倍近くに増えていますが、きちんと業務が回っています。また、マネーフォワード クラウドで経費精算、請求書支払、請求書発行を行うと、マネーフォワード クラウド会計に仕訳データが自動連携されるので、業務の省力化や標準化に加え、経理体制の高度化も進められているように思います。

陽田様：マネーフォワード社のプロダクトはシンプルなUIなので、フロントユーザー側から見ても苦は少ないのではないでしょうか。
マニュアルの作成や説明会を行い、従業員が経費申請をスムーズに行えるようになりました。

今後の展望としては、引き続きナレッジラボに伴走いただきながら、マネーフォワード クラウドをさらに活用して経理体制の強化に取り組んで行きたいです。

今まさに新たな協力をお願いしている最中ですが、経理業務の体制強化・高度化をさらに進めるために、マネーフォワード クラウド会計Plusへのアップグレードや、財務分析や業績シミュレーションをするためナレッジラボが開発・提供するクラウド予算管理ソフトManageboardを導入するなどのお話をしています。
マネーフォワード社とナレッジラボにはこれからも長くお付き合いいただき、私たちの課題解決を一緒になって進めていきたいと思っています。