業務効率化の基礎知識

ビジネスシーンでは、業務を進める中で発生した課題に適切に対処する「課題解決能力（課題解決力）が求められます。課題解決力が高い人は、仕事で現れた課題をより素早く、適切な形で解決できるため、生産性アップにつながります。将来の予測が難しいVUCA…

営業プロセスとは、営業活動全体の過程（プロセス）を表す言葉です。営業プロセスを定めて、業務全体を可視化すれば、各営業担当者の現状を把握しやすくなり、ノウハウの共有やボトルネックの特定が容易になります。そのため、営業生産性を強化し、効率化する…

マニュアル人間とは、マニュアル通りに仕事を進めることに固執し、柔軟な対応ができない人のことです。パターン化された業務には強いものの、トラブル発生時や未経験の状況に対応する能力に欠けることが多い傾向にあります。 マニュアル人間の特徴を理解した…

プロセスマネジメントとは、業務の流れを細かくプロセスとして分解し、プロセスごとに分析・管理することで業務課題を可視化するマネジメント手法のことです。プロセスマネジメントを導入すると業務の標準化も進めやすくなり、特定の業務が属人化したりブラッ…

学校や勉強で使うイメージが強いノートはビジネスシーンでも役立つアイテムです。情報を残すだけでなく、ToDoリストやマインドマップといった使い方があります。デジタルツールで代用できるものの、ノートを活用するメリットは多いです。 当記事では、ビ…

Boost Note（ブーストノート）は、プログラマーやシステムエンジニア向けに開発されたオープンソースのMarkdownメモアプリです。軽量な動作が特徴で、クラウド同期・タスク管理機能など、チームで開発するために便利な機能を備えています。…