「連携サービスから入力」「明細一覧」画面で取得した明細が反映しない事象について　（2024年6月26日13時15分追記 解消済み）

※本事象はすでに解消しており、現在は問題なく表示される状態です。（6月26日13時15分追記）

いつも「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、「連携サービスから入力」「明細一覧」画面で、データ連携で取得した明細やインポートをした明細の反映に時間を要している事象が発生しておりました。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、以下の詳細のご確認とご対応をお願いいたします。

対象ページ

• 自動で仕訳＞連携サービスから入力
• データ連携＞登録済一覧＞明細一覧

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド会計・確定申告をご利用中のお客さま

発生期間

2024年6月25日（火） 10:00頃 ～ 2024年6月26日（水） 12:51頃

事象の詳細

データ連携や明細のインポートが正常に行われているにも関わらず、「連携サービスから入力」「明細一覧」画面に明細が表示されないという事象が発生しておりました。

弊社の対応（6月26日13時15分追記）

対象ページで明細が表示されるように対応を行いました。

お客さまへのお願い

本事象発生期間中でにデータ連携やインポートを行われた場合は、30分程度経過すると明細が反映される想定です。
そのため、お時間をあけて改めて明細が反映されているかご確認いただきますようお願いいたします。

なお、複数回インポートを行うと明細が重複する可能性があるため、明細が表示されるまで今しばらくお待ちください。

このたびはお客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。