※本事象はすでに解消しており、現在は問題なくご操作いただける状態です。（5月11日1時49分追記）
いつも「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、マネーフォワード クラウド会計・確定申告で「仕訳情報の取得に失敗しました。」のエラーメッセージが表示される事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
発生期間
2024年5月10日（金）18時06分頃 ～ 2024年5月11日（土）01時01分頃
事象
マネーフォワード クラウド会計・確定申告の一部画面で「仕訳情報の取得に失敗しました。時間をおいて再度お試しいただくか、サポートまでご連絡ください。」のエラーメッセージが表示される事象が発生しております。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現在最優先で対応中ですので、復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
